제1조 (목적)
이 약관은 해피CGI(이하 "회사")가 제공 및 임대하는 웹호스팅(이하 "호스팅") 또는 서버 호스팅/임대서버(이하 "호스팅")를 이용함에 있어, “회사”와 “이용고객”(이하 “고객”)의 권리와 의무 및 책임 기타 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
| 1. |
"서버"라 함은 인터넷으로 연결된 클라이언트 프로그램으로부터 데이터를 주고받기 위한 하드웨어와 소프트웨어의 총칭을 말합니다. |
| 2. |
"회원"이라 함은 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다. |
| 3. |
"아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다. |
| 4. |
"비밀번호"라 함은 "회원"이 부여 받은 "아이디(ID)"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다. |
| 5. |
"포인트"라 함은 서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 재산적 가치가 없는 "서비스" 상의 가상 데이터를 의미합니다. |
| 6. |
"게시물"이라 함은 "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스상"에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다. |
| 7. |
"트래픽" 이라 함은 호스팅 사용시 서버에서 소모되는 인터넷 사용량을 말합니다. |
| 8. |
"쿼터" 라 함은 호스팅 사용시 서버의 하드디스크에 소모되는 사용량을 말합니다. |
| 9. |
"기술지원"이라 함은 호스팅을 사용함에 있어, 사용방법을 도움을 드리는 서비스를 말합니다. |
제3조 (약관의 명시 및 변경)
| 1. |
이 약관은 회사의 홈페이지 (http://www.cgimall.co.kr) 공지함으로써 효력이 발생합니다. |
| 2. |
"회사"는 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. |
| 3. |
고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이의를 제기할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. |
제4조 (약관 외 적용)
이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계법령, 상관례 및 홈페이지에 명시되어진 서비스별 안내에 따릅니다.
제5조 (약관 동의 및 이용신청)
| 1. |
고객은 홈페이지에 게시되어 있는 약관에 동의하거나, 회사와 호스팅 사용에 관한 계약 후 호스팅을 이용하실 수 있습니다. |
| 2. |
약관 동의 절차 이후 , 회사는 계약의 중요도나 업무상 필요한 경우 별도의 서면 신청 서류 작성과 계약에 관련한 증빙 서류 사본 제출-사업자등록증 사본 혹은 개인의 경우 주민등록증 사본 등-을 요구할 수 있습니다. |
| 3. |
고객은 이용신청 시 실명, 실제정보를 입력하여야 하며, 이를 위반한 고객은 서비스 해지 시 데이터(DB) 반출이 불가능하게 되어 재산상의 손해를 입을 수 있으며, 법적인 보호를 받을 수 없고 서비스 이용에 제한을 받게 됩니다. |
| 4. |
고객이 이용신청 시 제공한 개인정보는 관계법령 및 회사의 개인정보보호정책에 따라 보호를 받습니다. |
제6조 (이용신청의 승인거부와 제한)
| 1. |
회사는 다음 각 사유에 해당하는 경우 승인거부를 할 수 있습니다. |
|
- 비실명으로 서비스를 신청한 경우
- 타인 동의 없이 타인명의로 서비스를 신청한 경우
- 고객정보를 허위로 기재하였거나 허위의 서류를 제출한 경우
- 고객정보의 필수항목을 누락, 오기하여 신청한 경우
- 법령 또는 약관을 위반하여 이용계약이 해지 된 적이 있는 이용자가 신청한 경우
- '신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률'에 의한 신용불량자로 등록되어있는 경우
- 홈페이지 내용이 선정적이고 미풍양속을 해치는 등의 경우
- 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
|
| 2. |
회사는 다음 각 사유에 해당하는 경우 문제들이 해결될 때까지 제한을 할 수 있습니다. |
|
- 천재지변으로 인한 설비의 장애 상태
- 계정을 설치함에 있어 설비 등의 신설, 개조 또는 수리가 기술상 현저히 곤란한 때
- 계정을 설치하는 것이 지극히 곤란하여 회사의 업무수행에 지장이 있다고 인정될 때
- 과도한 트래픽 또는 프로그램사용 등으로 인하여 서비스 제공 시 회사의 서비스 품질유지가 곤란할 때
- 서비스를 제공하기 위하여 필요한 설비가 없거나 기 설치된 설비에 여유가 없을 때
- 국내.외 법에 위반되는 프로그램을 사용한 경우
- 해킹 프로그램으로 인한 감염이 확인되는 경우
- 고객의 계정 혹은 타인의 계정으로 해킹시도가 확인되는 경우
- 스팸발송 및 다량 게시글 작성으로 인해 문제를 야기하는 경우
- 요금을 체납한 경우
- 기타 회사 사정으로 이용승낙이 곤란한 경우
- 이용신청 고객이 관계법령에서 규정하는 미성년자일 경우
|
| 3. |
회사는 이용신청절차 완료 이후 본 조 제1항 각 사유가 발견된 경우 이용승인을 철회할 수 있습니다. |
| 4. |
호스팅 서버에서 전체 서버 자원의 30%이상 과부하를 고객 소유의 도메인에서 유도하는것이 확인되는 경우 회사는 고객의 이용승인을 철회, 제한, 중지할 수 있습니다. 이와 같은 과부하가 일어난 경우 회사는 고객에게 독립서버 구축 및 이전을 적극적으로 권장합니다.
(단, 서버 호스팅/임대서버는 해당하지 않습니다.) |
| 5. |
호스팅 서버에서 제공되는 웹메일 용량은 고객이 사용하는 호스팅 용량에 포함되며,
웹메일 발송은 한번에 최대 30통 / 하루에 최대 500통까지만 발송이 가능합니다.
지정된 개수를 초과할 경우 웹메일 발송은 차단, 제한, 중지할 수 있습니다. (자정(00시)를 기준으로 초기화)
(단, 서버 호스팅/임대서버는 해당하지 않습니다.)
|
제7조 (서비스의 유지 및 보수)
회사는 고객에게 서비스를 제공하기 위하여 필수적인 서버 등의 장비에 대하여 항상 사용자들이 이용하기에 적절한 수준으로 유지/보수할 책임이 있습니다.
(단, 서버 호스팅/임대서버는 해당하지 않습니다.)
제8조 (회사의 의무)
| 1. |
회사는 고객이 사용중인 호스팅을 안정적으로 처리를 합니다. |
| 2. |
회사는 고객이 접수한 기술지원의 내용을 성실히 처리 합니다. |
| 3. |
회사는 서비스 운영에 문제가 있을 경우 신속히 안정적인 서비스 운영을 위해 최선을 다해야 합니다. |
| 4. |
회사는 고객이 정당하게 요구하는 의견이나 불만에 대해서 즉시 또는 회사가 정한 기간과 절차에 따라 처리해야 합니다. |
| 5. |
회사는 원활한 서비스 신청 및 운영을 위해 고객의 개인정보를 수집하여 보관하며 본인의 허락 없이는 제3자에게 이를 제공할 수 없습니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우, 회사의 이용요금을 체납하여 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우 , 구매자들의 소유권분쟁시는 예외로 합니다. |
| 6. |
회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 고객과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다. |
| 7. |
회사는 고객의 호스팅 자료를 7일에 1회 백업을 합니다. |
| 8. |
회사는 고객의 호스팅 자료의 복구 요청시 1개월에 1회는 무상으로 처리를 합니다. 1회 이상은 별도 비용이 청구됩니다. |
제9조 (고객의 의무)
| 1. |
고객은 서비스 이용에 대한 대가로서 회사가 정한 요금을 지정된 일자에 요금납입 책임자와 연대하여 납입할 의무가 있습니다. |
| 2. |
고객은 회사와 타 고객의 서비스 운영에 방해가 되는 행위를 할 수 없습니다. |
| 3. |
고객은 회사의 호스팅을 이용하여 국내법 혹은 국제법상의 불법적인 행위를 할 수 없습니다. |
| 4. |
고객은 자신이 운영 중인 사이트가 인가받지 않은 침입자로부터 안전하게 보호받을 수 있도록 시스템 운영과 관련한 정기적인 보안 업데이트에 협조 하여야 하며, 별도로 시스템 보안 서비스와 관련한 계약을 회사와 체결한 경우를 제외하고는 발생한 보안 사고에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다. |
| 5. |
고객은 자신이 운영 중인 사이트의 데이터 등에 대해 별도로 저장할 의무가 있으며 하드웨어의 망실, 외부 침입 등으로 인한 정보의 유출, 누락 또는 자료의 손실에 대하여 회사는 이에 대하여 책임이 없습니다. |
| 6. |
고객은 자신이 운영 중인 사이트에서 발생하는 저작권과 관련한 문제에 대하여 책임져야 하며, 설치하는 소프트웨어 프로그램에 대하여 라이센스를 취득하거나, 라이센스로부터 자유로운 소프트웨어만을 설치하여야 합니다. |
| 7. |
고객의 운영중인 웹사이트의 각종 아이디(ID)와 비밀번호에 대한 관리 책임은 고객에게 있으며, 이의 유출로 발생하는 손해에 대한 책임은 고객에게 있습니다. |
| 8. |
고객은 자신이 운영 중인 사이트에서 미삭제로 인한 저작권법 위반시 회사는 이에 대하여 책임이 없습니다. |
| 9. |
고객은 사용하는 호스팅서버에 과부하를 주지 않도록 해야 합니다. |
| 10. |
고객의 연락처가 변경되는 경우 회사에 연락하여 자신의 연락처가 변경되었음을 알릴 책임이 있습니다. 이를 지키지 않아 호스팅 만료, 또는 서비스 변경에 따른 안내를 받지 못하는 경우 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다. |
| 11. |
고객은 설비 및 회사로부터 계정이나 소프트웨어를 유실 또는 훼손하였거나 장애를 초래하게 하였을 때에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용을 부담하여야 합니다. |
| 12. |
호스팅 서비스를 이용하는 고객은 같은 서버를 이용하는 다른 고객에게 피해를 주어서는 안됩니다. 고객은 회사로부터 제공받은 계정의 모든 데이터의 보전, 유지, 관리의 의무가 있으며, 이에 대한 백업 본을 만들어 직접 별도로 보관하여야 합니다. |
| 13. |
고객은 이 약관 및 전기통신관련법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안됩니다. |
제10조 (웹호스팅 이용의 제재사항)
| 1. |
회사는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주, 기간통신사업자의 서비스장애 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다. |
| 2. |
회사는 다음 각 사유에 해당하는 경우 제재할 수 있습니다. |
|
- 제9조 (고객의 의무) 규정에 의한 고객의 의무를 이행하지 않는 경우
- 국내법에 위반되는 자료를 서버에 올려놓거나, 링크하여 서비스를 제공하는 경우
- 회사에서 허용하지 않는 내용을 타인에게 공개하거나, 서비스 할 경우
- 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
- 제3자에게 회사에서 허가하지 않은 서비스(무료게시판, 방명록, 대화방, 카운터)를 제공할 경우
- 회사의 승낙을 얻지 아니하고 계정을 이동, 변경, 분해하거나 그 계정에 다른 서비스를 연결한 경우
- 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송할 경우
- 서비스에 위해를 가하거나 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
- 정보통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
- 다른 고객 또는 제 3 자의 지적재산권을 침해하거나, 지적재산권자가 지적재산권 침해되었음을 주장할 수 있다고 판단되는 경우
- 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우, 방송통신위원회, 한국산업재산권보호협회의 시정요구가 있거나, 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우 타인의 개인고객번호를 부정하게 이용하는 경우
- 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
- 타인 동의 없이 타인 명의를 이용하여 신청하였거나, 신청서 내용을 허위기재 또는 허위서류를 첨부하여 서비스 이용승낙을 취득한 경우
- 결제시스템 데몬 이외의 데몬 프로그램을 서버에서 실행할 경우
- 서버 메모리 점유율이 회사가 정한 일정비율을 넘는 CGI를 사용할 경우
- 서버에 너무 많은 과부하를 주는 프로그램(윈앰프방송, 채팅방, 순위사이트 등)을 사용하는 경우
- 점유율 및 부하율로 인하여 같은 서버를 이용하는 다른 고객에게 피해를 주는 경우
- 고객이 사용료를 납부 일까지 납입하지 아니한 경우
- 고객이 기타 관계법령 및 이 약관의 규정을 위반하는 경우
- 국내.외 법에 위반되는 프로그램을 사용한 경우
- 해킹 프로그램으로 인한 감염이 확인되는 경우
- 고객의 계정 혹은 타인의 계정으로 해킹시도가 확인되는 경우
- 스팸발송 및 다량 게시글 작성으로 인해 문제를 야기하는 경우
|
제11조 (보안상 긴급상황)
| 1. |
범용성 프로그램(제로보드, 테크노트 등)에서 보안상 심각하고 시급을 요하는 결함이 발견 된 경우, 회사에서 고객의 해당 부분을 일괄적으로 패치를 할 수 있습니다. |
| 2. |
기타 보안상 심각하고 시급을 요하는 프로그램 결함이나 장애 혹은 그에 준하는 사건발생 시, 회사에서 고객의 해당 부분을 일괄적으로 패치를 할 수 있습니다. |
| 3. |
보안상 심각하고 시급을 요하는 경우 회사에서 고객의 인증관련 정보를 응급 변경할 수 있습니다. |
| 4. |
본 조 제1항 및 제2항, 제3항의 긴급상황 대처 전 회사는 공지나 이메일을 통하여 고객에게 이를 알려야 합니다. 만약 상황이 긴급하여 이를 알리기에 어려움이 있다면, 회사는 대처 후라도 이를 공지나 이메일을 통하여 알려야 합니다. |
제12조 (요금 납입의 의무)
| 1. |
요금납입책임자는 요금의 납입청구를 받은 때에는 호스팅 만료기일이 되기전에 회사가 지정한 결제수단을 이용하여 청구된 요금을 결제하여야 합니다. |
| 2. |
호스팅 이용계약을 체결한 고객은 일시중지를 하거나 서비스 이용제한 중인 경우에도 점유하고 있는 회선 및 점유/임대한 설비 또는 그 설비의 공간에 대해서는 각각 서비스 제공중지기간중의 해당요금을 납입하여야 합니다. 이 요금은 Cgimall 홈페이지에 공지한 요금을 적용합니다. |
| 3. |
요금납입이 되지 않아 1개월 이상지체된 경우 회사는 고객의 호스팅 모든 자료 삭제합니다. |
| 4. |
호스팅의 만료가 1개월 이상 지난 뒤 호스팅의 백업 자료가 존재하여 고객의 요청으로 복구를 하는 경우, 회사는 고객에게 해당 백업자료 보관 기간(만료된 기간)만큼 호스팅 비용 및 복구 비용(110,000원/부가세포함)을 청구합니다. |
| 5. |
호스팅의 만료가 1개월이 지난뒤 삭제된 호스팅의 자료는 회사에서 책임지지 않습니다. |
제13조 (손해배상 및 환불)
| 1. |
회사는 회사의 명백한 귀책사유로 고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 고객이 그 사실을 회사에 통보하여 확인한 때(또는 그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 24시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우는 해당기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 3배를 기준으로 하여 협의 후 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다. |
| 2. |
회사는 그 손해가 다음 각 호에 해당하는 경우에는 손해배상을 아니합니다. |
|
- 전기통신서비스의 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우
- 전기통신사업법에 의한 회사 외 타 기간통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애 및 설비부족으로 인한 경우
- 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우
- 전시. 사변. 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력적인 경우
|
| 3. |
고객이 호스팅,서버로 웹사이트를 운영함에 있어 생기는 손해 및 기타 적자운영시 회사는 손해배상의무가 없습니다. |
| 4. |
환불 및 위약금에 관한 내용은 아래와 같이 처리합니다.
- 웹호스팅 고객일 경우 이용요금을 선납한 고객이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우에 이용요금의 정산은 이용개시일로부터 해지일까지의 이용요금을
할인율이 적용되지 않은 회사의 정상적인 월납 요금을 기준으로 일할 계산한 후 선납한 이용요금에서 사용금액을 제외한 잔액을 신청일로부터
15일 이내에 환불합니다.
다만, 고객의 의사 또는 고객의 귀책사유에 의하여 중도해지를 하는 경우에는 위 잔액의 90%를 정산하여 환불하고,
환불되지 않는 10%는 고객이 이용을 약정한 기한 내에 고객의 귀책사유로 서비스를 해지한 위약금으로 처리할 수 있습니다.
- 서버 호스팅/임대서버 고객일 경우 의무사용기간은 1년으로 정하고, 의무사용기간을 채우지 않은 상태에서 해지 시 남은 개월 x 월사용료의 위약금이 발생한다.
서버호스팅은 의무사용기간을 채운 후 해지 시 사용료의 모든 이용료는 월단위로 계산하며 한달 미만을 사용하더라도
월사용으로 간주하여 이를 요금 환불 시 고려하며 사용한 월을 제외한 남은 월에 이용료를 곱하여 잔액으로 계산하여 환불처리 합니다.
다만, 고객의 의사 또는 고객의 귀책사유에 의하여 중도해지를 하는 경우에만 위 잔액의 90%를 정산하여 환불하고,
환불되지 않은 10%는 고객이 이용을 약정한 기한 내에 고객의 귀책사유로 서비스를 해지한 위약금으로 처리할 수 있습니다.
|
| 5. |
소프트웨어의 제작 등, 전자데이터화 된 상품을 제조하는 자의 책임은 제조물책임법의 적용대상에서 제외됩니다. (제조물책임법 2조 1호) |
제14조 (손해배상의 청구)
| 1. |
손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다. |
| 2. |
본 조 제1항의 손해배상 청구는 그 청구사유를 안 날로부터 3개월 내에 행사하지 아니하면 그 청구권은 소멸합니다. 청구사유가 발생한 날로부터 1년이 경과한 때에도 이와 같습니다. |
제15조 (고객에 대한 손해배상 청구)
| 1. |
고객이 제9조 (고객의 의무) , 제10조 (웹호스팅 이용의 제재사항)에서 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 고객에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다. |
| 2. |
회사가 고객에 대해 손해배상을 청구하는 경우의 절차에 대해서는 제14조 (손해배상의 청구)의 규정을 준용합니다. |
제16조 (면책)
| 1. |
회사는 서비스 불가로 인해 고객이 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 및 사이트의 잠재가치 등에 대해서는 책임이 면제됩니다. |
| 2. |
회사는 고객의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다. |
| 3. |
회사의 책임은 물리적인 인터넷 호스팅 및 서버 호스팅 서비스 사용에 한하며, 특히 고객이 게시 또는 전송하거나 전송 받은 자료의 내용 및 가치에 대해서는 책임이 면제됩니다. |
| 4. |
회사는 고객 상호간 또는 고객과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다. |
| 5. |
회사 또는 고객을 통한 외부의 불법적인 침입으로부터 고객의 설비 및 정보에 대한 손해는 배상하지 아니합니다. |
| 6. |
회사의 의무는 이용자에 한하며, 제 3 자로부터의 어떠한 배상요청 등에 대해서 회사는 책임을 지지 아니합니다. |
| 7. |
채팅, 게시판, 로그분석 등 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 이에 대하여 책임을 지지 않습니다. |
| 8. |
계약만료 또는 요금 미납의 결과로 사용자계정이 정지되거나, 보관 파일이 삭제된 후 이에 따르는 손익에 대하여 책임을 지지 않습니다. |
제17조 (업무시간 및 기술지원 응대시간)
| 1. |
업무시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 까지 입니다. |
| 2. |
호스팅 서비스 중 발생하는 문제는 호스팅 관련문의 게시판으로 접수하여 처리를 합니다. |
| 3. |
업무시간이외 서비스중지로 인한 상담은 회사에 명시된 호스팅전용 핫라인을 이용합니다. |
제19조 (계약체결의 의사표시)
| 1. |
회사는 위의 약관을 성실히 준수할 것을 약속하며 서비스 제공으로 서명을 대신합니다. |
| 2. |
고객은 위의 약관을 성실히 준수할 것을 약속하며 신청 비용을 입금함으로 서명을 대신합니다. |
| (시행일) |
이 약관은 2000년 09월 01일부터 시행합니다. |
| (개정일) |
이 약관은 2022년 11월 01일부터 기존 약관을 본 약관으로 변경합니다. |
|
|
현재위치 > 메인 > 웹호스팅 이용약관
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