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[답변] [답변] [답변] 에스크로를 연동하려고 하면...
BY kadrien 2011-06-14 (16:16:50) from 115.93.87.166
관련글: 6 조회수 : 2152

안녕하세요 해피CGI개발팀의 민규태입니다.

예약솔루션에는 에스크로를 연동할수가 없습니다.

에스크로 결제의 절차는

1. 구매자 결제
2. 판매자(관리자) 상품배송
3. 구매자가 상품을 받은후 구매결정 or 구매취소

3번단계에서
구매결정을 해준 주문건만 PG사에서 사이트 관리자로 결제금액을 정산해주고
구매취소를 해준 주문건은 PG사에서 결제대금을 보관

위와 같은 형식이 일반적인데..

펜션예약/객실예약/티켓구매/맛집예약 등은 실제 상품을 배송을 하고,
구매자가 물건을 보고 마음에 들면
구매결정을 하고 마음에 들지 않으면 구매취소를 하는 프로세스가 없는 상태입니다.


이를 위해서는 프로그램 커스트마이징 작업을 통해서
구매자로 하여금 구매결정 or 구매취소를 하도록 기능이 추가되어야만 합니다.

예). 구매자는 사이트에서 맛집을 예약하고 저녁을 먹은후 집에와서 구매결정버튼을 눌러서 PG사로 구매자가 상품구매를 결정했다는 신호를 보내준 주문건만 PG사에서 사이트 관리자로 정산을 해줍니다 라는 상황이 나오게 되어 버립니다.


다른 궁금하신 내용이나 잘 안되는 부분이 있으시면 고객지원요청으로
다시 질문을 올려주시면 가능한 빨리 처리를 해드리도록 하겠습니다.
그럼 좋은 하루 되세요.
 
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